Tietosuojakäytäntö

• Tämä tietosuojakäytäntö (jäljempänä ”Käytäntö”) on laadittu tiedottamaan sinulle siitä, miten Starscream Limited kerää ja hallinnoi henkilötietojasi hallitakseen pelaajasuhdettasi Locowinissa;
• Kaikki Starscream Limitedin suorittamat tietojenkäsittelytoimet noudattavat EU:n asetusta (2016/679);
• Yhtiö on nimittänyt tietosuojavastaavan (DPO). Jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan osoitteessa: dpo@starscreamltd.com.

• Pääsy verkkosivustollemme on rajoitettu yli 18-vuotiaille;
• Ikä tarkistetaan annettujen tietojen avulla.

• ”Yhtiö”, ”me” tai ”meidän” viittaa Starscream Limited -yhtiöön;
• ”Pelaaja”, ”loppukäyttäjä”, ”sinä” ja vastaavat termit viittaavat jokaiseen henkilöön, joka käyttää Locowin-palvelua ja pelaa sen kautta;
• ”Pelit” tai ”peli” viittaa Locowinin tarjoamiin pelituotteisiin;
• ”Rekisterinpitäjä” tarkoittaa toimijaa, joka määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot;
• ”Käsittelijä” tarkoittaa toimijaa, joka käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjän lukuun;
• ”Henkilötiedot” tarkoittavat tietoja, joilla voidaan tunnistaa henkilö;
• ”GDPR” tai ”Asetus” viittaa yleiseen tietosuoja-asetukseen (2016/679).

• Henkilöllisyystiedot: Nimi, sukunimi, syntymäaika ja -paikka, asuinpaikan osoite (kaupunki, postinumero, maa), kansallisuus, henkilökortin tai passin numero sekä ikä;
• Yhteystiedot: Käyttäjätunnus, puhelinnumero, postiosoite ja sähköpostiosoit:
  • Keräämme yhteystietoja, tietoja pelaamisestasi tai toiminnastasi verkkosivustolla sekä käyttäjätunnuksesi, kun otat yhteyttä asiakastukeemme;
• Tilirajoitukset: Voit asettaa rajoituksia tileillesi, kuten peliaika, vedonlyönti, tappiot sekä päivittäiset talletukset;
• Rahoitustiedot: Voimme pyytää tietoja, kuten kortin numero, viimeinen voimassaolopäivä ja turvakoodi;
• Itse-esto: Voit halutessasi sulkea itsesi peleistä tai pitää tauon pelaamisesta;
• Tilin jäädyttäminen: Voit jäädyttää tilisi 24 tunniksi, 7 päiväksi tai 30 päiväksi. Tänä aikana et voi käyttää tiliäsi;
• Tunne asiakkaasi (KYC): Keräämme tietoja, kuten voimassa oleva henkilöllisyystodistus, osoitteen todistus, pankkitiliote, tiedot varallisuuden alkuperästä ja poliittinen asema, jotta voimme vahvistaa henkilöllisyytesi rahanpesun ja terrorismin rahoituksen vastaisen lainsäädännön mukaisesti. Varaamme oikeuden pyytää lisätietoja tarvittaessa;
• Tilin tiedot: Sisältävät toimintalokit, tilin saldo, pelianalyysit sekä tekniset tiedot, kuten IP-osoitteesi, selaintiedot ja evästeet;
• Julkiset tiedot: Internet-haun kautta saatavilla oleva julkinen informaatio;
• Markkinointiviestinnän tiedot: Sisältävät mieltymyksesi vastaanottaa markkinointimateriaalia ja tarjouksia. Voit kieltäytyä vastaanottamasta näitä viestejä ilman, että se vaikuttaa suhteeseesi Locowiniin;
• Muut tiedot: Emme kerää arkaluonteisia tietoja, jotka liittyvät esimerkiksi etniseen taustaan, poliittisiin mielipiteisiin, uskonnollisiin vakaumuksiin, ammattiliittoon kuulumiseen, terveyteen, seksielämään tai seksuaaliseen suuntautumiseen, ellet itse päätä jakaa niitä;
• Päivitämme tätä käytäntöä, mikäli keräämäämme tietoon tulee muutoksia;
• Jos sinulla on kysyttävää käsiteltävistä tiedoista, ota yhteyttä tietosuojavastaavaan.

• Keräämme ja käsittelemme tietoja tarjotaksemme sinulle turvallisen ja yksilöllisen pelikokemuksen, täyttääksemme lakisääteiset velvoitteet sekä havaitaksemme ja estääksemme vilpillistä toimintaa. Tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
  • Pelihistorian ylläpitäminen sekä ongelmapelaamisen tunnistaminen ja hallinta;
  • Kohdennetun markkinoinnin toteuttaminen ja palveluidemme parantaminen;
  • Sijaintisi vahvistaminen ja sen tarkistaminen, ettei sinulla ole useita tilejä sovellettavan lainsäädännön vastaisesti;
  • Henkilökohtaisten ominaisuuksien arviointi profiloinnin avulla.

• Tietoja käsitellään voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti seuraavissa tilanteissa:
  • Palveluiden tarjoamiseksi sopimuksemme mukaisesti;
  • Oikeutettujen etujemme vuoksi, edellyttäen että sinun oikeutesi eivät syrjäytä niitä.
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi;
• Yleisesti emme käytä suostumustasi tietojen käsittelyn perusteena, paitsi markkinointitarkoituksiin;
• Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa käyttämällä kieltäytymisvaihtoehtoa tai ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaan.

• Emme säilytä luottokorttitietojasi tai muita maksutietoja, sillä maksut käsitellään maksupalveluntarjoajiemme kautta, jotka käyttävät suojattua palvelinteknologiaa (SSL);
• Emme saa käyttöoikeutta kortti- tai pankkitilitietoihisi, lukuun ottamatta KYC-tarkistuksia varten antamiasi tietoja, joita käsittelemme ainoastaan lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Locowin jakaa tietosi ainoastaan silloin, kun se on lainmukaista, tietojenkäsittelijöille tai ulkopuolisille konsulteille, esimerkiksi seuraavissa tapauksissa:

• Tarjoaksemme pyytämäsi palvelun;
• Käyttääksemme kolmannen osapuolen palveluita, jotka ovat tarpeen palvelun tuottamiseksi;
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi;
• Oikeutettujen etujemme suojaamiseksi oikeudenkäynneissä tai oikeuksiemme puolustamisessa;
• Liikeriskien hallitsemiseksi;
• Toteuttaaksemme ohjeesi;
• Noudattaaksemme laillisia vaatimuksia, kuten tuomioistuimen määräyksiä tai haasteita;
• Ilmoittaaksemme epäillystä petoksesta tai rahanpesusta;
• Toimiaksemme hätätilanteissa, jotka voivat vaarantaa terveyden, turvallisuuden tai yleisen hyvinvoinnin;
• Suojataksemme Starscream Limitedin oikeuksia ja omaisuutta, mukaan lukien käyttöehtojemme täytäntöönpanon.

• Locowin luovuttaa henkilötietosi seuraaville:
  • Sääntely- ja oikeusviranomaisille lain niin vaatiessa;
  • Poliisi- ja viranomaisille, hallituksille, tuomioistuimille, riidanratkaisuelimille, sääntelyviranomaisille ja tahoille, jotka on määrätty suorittamaan auditointeja tai tutkimaan toimintaamme;
  • Starscream Limited -konsernin yksiköille, kuten aiemmin mainittiin.
• Ulkopuolisille palveluntarjoajille ja kolmansille osapuolille, jotka toimivat Starscream Limitedin tietojenkäsittelijöinä. Näihin kuuluvat esimerkiksi:
  • MaxMind (IP-tiedusteluun, sisältöön ja kohdennettuun mainontaan, analytiikkaan ja liikenteen reititykseen);
  • Customer.io (sähköpostiuutiskirjeiden alusta);
  • Payment IQ (maksuyhdyskäytävän tarjoaja);
  • Ammattimaiset neuvonantajat, kuten asianajajat ja tilintarkastajat.

• Voimme luovuttaa tietojasi sovellettavien tietosuojalakien ja -säädösten mukaisesti;
• Maksuihin tai tappioihin liittyvissä riitatilanteissa jaamme KYC-tietosi, pankkitilitietosi, käyttötietosi ja tilitietosi pankkisi kanssa konfliktin ratkaisemiseksi;
• Asianmukaiset viranomaiset sekä Starscream Limitedin asiakaspalvelua hoitavat työntekijät saavat käyttöoikeuden tietoihisi tehtäviensä suorittamiseksi.

• Tietosi siirretään ainoastaan Euroopan unioniin tai maihin, jotka Euroopan komissio on todennut tarjoavan riittävän tason henkilötietojen suojaa;
• Jos käytämme palveluntarjoajia Yhdysvalloissa, siirrämme tietoja vain niille, jotka noudattavat Euroopan talousalueen mukaisia tietosuojavaatimuksia ja jotka on rekisteröity Privacy Shield -järjestelmään (sopimus, joka mahdollistaa tietojen siirron EU:n ja Yhdysvaltojen välillä eurooppalaisten tietosuojastandardien mukaisesti).

• Locowin haluaa lähettää sinulle tietoa palveluistamme, jotka saattavat kiinnostaa sinua;
• Voit kieltäytyä vastaanottamasta markkinointia seuraavasti:
  • Lähettämällä sähköpostin osoitteeseen support@locowin.com ja ilmoittamalla halustasi kieltäytyä;
  • Valitsemalla ”kieltäydy osallistumasta” -vaihtoehdon profiilissasi;
  • Napsauttamalla ”peruuta tilaus” missä tahansa saamassasi markkinointiviestissä.
• Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta negatiivisesti suhteeseesi Locowiniin.
  

• Olemme ottaneet käyttöön toimenpiteitä ja menettelyjä estääksemme luvattoman pääsyn ja säilyttääksemme antamiesi tietojen luottamuksellisuuden;
• Sivustomme käyttää SSL-salausta henkilötietojesi siirron turvaamiseksi;
• Pääsemme henkilötietoihisi vain sellaisten työntekijöiden, agenttien ja alihankkijoiden kautta, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen ja jotka ovat velvollisia säilyttämään luottamuksellisuuden;
• Meillä on käytössä menettelyt tietomurtojen käsittelyyn, ja ilmoitamme sinulle sekä asianomaisille viranomaisille, jos laki sitä edellyttää.

• Locowin säilyttää henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten ne kerättiin;
• Tietoja säilytetään koko asiakassuhteen ajan;
• Asiakassuhteen päätyttyä tiedot säilytetään vähintään 5 vuoden ajan riippuen tietotyypistä.

• Oikeus saada läpinäkyvää tietoa: Sinulla on oikeus tulla selkeästi informoiduksi käsiteltävistä henkilötiedoistasi;
• Tarkastusoikeus: Voit pyytää vahvistusta ja saada pääsyn henkilötietoihin, joita käsittelemme;
• Oikeus oikaista tiedot: Voit pyytää virheellisten henkilötietojen korjaamista seuraavilla tavoilla:
  • Profiilisi kautta: ”Tilin tiedot” -osiossa;
  • Sähköpostitse: dpo@starscreamltd.com.
• Oikeus tulla unohdetuksi: Voit pyytää henkilötietojesi poistamista välittömästi, jos käsittely perustui suostumukseesi tai jos käsittely ei ole enää lainmukaista;
• Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista. Rajoitetut tiedot säilytetään mutta niitä ei käsitellä muuten, ellei suostumustasi saada tai käsittely ole tarpeen lain tai yleisen edun vuoksi;
• Oikeus siirtää tiedot: Voit vastaanottaa antamasi henkilötiedot ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle ilman estettä;
• Oikeus vastustaa: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos se perustuu oikeutettuun etuumme, yleisen edun mukaiseen tehtävään, suoramarkkinointiin (mukaan lukien profilointi) tai tieteelliseen/historialliseen tutkimukseen ja tilastointiin;
• Oikeus peruuttaa suostumus seuraavin tavoin:
  • Sähköpostitse: support@locowin.com;
  • Profiilisi kautta valitsemalla ”kieltäydy osallistumasta”;
  • Napsauttamalla ”peruuta tilaus” markkinointimateriaaleissa.
• Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta negatiivisesti suhteeseesi Locowiniin.

• Kun pyydät käyttää tietosuojaoikeuksiasi, Locowin voi vaatia lisätietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ja oikeutesi tarkistaa henkilötietosi todentamiseksi;
• Locowinilla on lakisääteinen velvollisuus pitää tietosi ajan tasalla, minkä vuoksi voimme pyytää sinua ilmoittamaan henkilötietojesi muutoksista;
• Jos päätät olla toimittamatta tietojasi, emme välttämättä voi luoda tai jatkaa asiakassuhdetta kanssasi emmekä täyttää sovellettavia käyttöehtoja;
• Rahanpesun vastaiset säädökset velvoittavat meidät tarkistamaan henkilöllisyytesi säännöllisin väliajoin. Tämän lainmukaisen velvoitteen täyttämiseksi pyydämme sinulta tarvittavia tietoja ja asiakirjoja sekä ilmoittamaan meille kaikista muutoksista liiketoimintasuhteessa;
• Viittaamme käyttöehtoihin, joissa olet sitoutunut toimittamaan tietyt henkilötiedot ja asiakirjat sekä ilmoittamaan näiden tietojen muutoksista;
• Sinulla ei ole velvollisuutta toimittaa meille tietoja ilman laillista käsittelyperustetta pelkän suostumuksen lisäksi.

• Edellä kuvattu tietojen käsittely – markkinointia lukuun ottamatta – ei edellytä suostumustasi, sillä se perustuu laillisiin perusteisiin;
• Voimme pyytää suostumustasi lisähenkilötietojen käsittelyyn. Sinulla ei ole velvollisuutta antaa tätä suostumusta;
• Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa (peruuttaminen ei vaikuta ennen peruutusta tapahtuneen käsittelyn laillisuuteen) ottamalla yhteyttä: dpo@starscreamltd.com;
• Jos peruutat suostumuksesi, voimme tunnistaa muun laillisen perusteen, joka mahdollistaa tietojesi käsittelyn jatkamisen, ja ilmoitamme siitä sinulle.