LocoWin Casinon käyttöehdot

Oikeudet, velvollisuudet ja tietosuoja

Nämä käyttöehdot (jäljempänä ”Ehdot”) säätelevät Locowin-verkkosivuston käyttöä. Sivustoa ylläpitää ja omistaa Starscream Ltd;
On käyttäjän vastuulla lukea ja hyväksyä nämä Ehdot. Jos et hyväksy jotakin kohtaa, et saa käyttää sivustoa;
Mikäli näiden Ehtojen ja muiden asiakirjojen välillä on ristiriita, näitä Ehtoja sovelletaan ensisijaisesti. Ehdot muodostavat sopimuksen sinun ja Starscream Ltd.:n välillä;
Starscream Ltd. on rekisteröity Saint Luciassa rekisterinumerolla 2023-00007 ja toimii kyseisen lainkäyttöalueen lakien mukaisesti. Yhtiöllä on Kahnawake Gaming Authorityn myöntämä toimilupa numerolla 00952 heinäkuusta 2023 lähtien;
Termit kuten ”Pelaaja”, ”sinä” ja vastaavat viittaavat Locowinin käyttäjiin, kun taas ”me”, ”meidän” ja vastaavat viittaavat Starscream Ltd.:hen ja verkkosivustoon;
Termit ”Pelit” tai ”Peli” viittaavat sivustolla tarjolla oleviin rahapelaamistuotteisiin.

Käyttämällä sivustoamme vahvistat, että olet vähintään 18-vuotias tai täyttänyt oman lainkäyttöalueesi vähimmäisikärajan;
Rekisteröidessäsi tilin sinun on annettava tarkat ja ajantasaiset tiedot. Ilmoita meille kaikista tietojesi muutoksista;
Voit käyttää Pelejä vain omissa nimissäsi, et kolmannen osapuolen puolesta. Jos havaitsemme toisin, tilisi voidaan keskeyttää tai sulkea;
On vastuullasi noudattaa paikallisia vedonlyöntiä koskevia lakeja ennen tilin avaamista;
Kasinoon pääsy on kielletty joidenkin maiden asukkailta, mukaan lukien Afganistan, Iran, Nigeria, Venäjä ja muut;
Pidätämme oikeuden hylätä pelaajien rekisteröinnit maista, joihin kohdistuu kansainvälisiä pakotteita tai rahanpesun vastaisia säädöksiä;
Tiliä rekisteröidessäsi sinun on annettava varmennetut henkilötiedot, kuten nimi, osoite, syntymäaika ja sähköpostiosoite. Näitä tietoja käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

Tili katsotaan passiiviseksi, jos siihen ei kirjauduta 12 kuukauden aikana ja sillä on rahasaldo;
Tili katsotaan hylätyksi, jos siihen ei kirjauduta 30 kuukauden aikana ja sillä on rahasaldo;
Ennen kuin tili muuttuu passiiviseksi, lähetämme sinulle ilmoituksen sähköpostitse kuukautta aiemmin. Jos tilisi muuttuu passiiviseksi, voimme periä hallinnointimaksun, joka on 5 EUR (tai vastaava summa) kuukaudessa;
Jos kirjaudut passiiviselle tilille, voit pyytää hyvitystä, jos pystyt todistamaan:
- Internet-yhteyden puutteen;
- Terveysongelmat;
- Muu perusteltu syy.
Jos tili on hylätty, sen saldo palautetaan sinulle.

Otamme käyttöön teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä järjestelmiemme ja tietojen eheyden turvaamiseksi;
Sitoudut myös huolehtimaan omien järjestelmiesi ja meille välitettyjen tietojen turvallisuudesta;
Henkilötietojasi käsittelee Starscream Ltd. Käsittely suoritetaan tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Lisätietoja saat tutustumalla siihen.

Kiinnitämme erityistä huomiota rahanpesun estämiseen ja olemme siksi asettaneet seuraavat säännöt:

Starscream noudattaa huolellisuusmenettelyjä rahanpesun ehkäisemiseksi ja valvoo kaikkia tapahtumia. Se voi hylätä tapahtumia ja sulkea käyttäjien tilejä, jos AML-vaatimuksia ei noudateta;
Voitot maksetaan vain tilin rekisteröidylle haltijalle ja alkuperäiselle maksutavalle, mikäli mahdollista;
Jokaisella henkilöllä ja brändillä saa olla vain yksi tili;
Voi olla tarpeen toimittaa lisätodisteita henkilöllisyydestä tai varojen alkuperästä. Tili voidaan keskeyttää ja kotiutukset pidättää, kunnes nämä todisteet on vahvistettu;
On annettava oikeat tiedot poliittisesta asemasta, varallisuuden alkuperästä, varojen lähteestä ja toiminnasta sivustolla;
Käytämme tietoja varmennuksiin ja julkisiin taustaselvityksiin;
Jos annetut tiedot osoittautuvat virheellisiksi, rekisteröinti perutaan eikä voittoja makseta;
Kaikkia tapahtumia valvotaan rahanpesutoimien varalta. Epäilyttävät tapahtumat raportoidaan toimivaltaisille viranomaisille.

Starscream Ltd. edistää vastuullista pelaamista seuraavin keinoin:

Pelihistorian analyysi ja työkalut ongelmapelaamisen tunnistamiseen;
Työkalut kulujen ja pelaamiseen käytetyn ajan hallintaan, kuten: talletusraja ja panostusraja.

Rajat:

Itsesulku:

Voit rajoittaa pääsyä tilillesi määräajaksi;
Itsesulku tehdään asettamalla raja ”Rajat”-osiossa tai ottamalla yhteyttä asiakastukeen.

Lopuksi esittelemme yleiset ehdot kasinoamme ja pelialustaamme käytettäessä:

Starscream Ltd. voi peruuttaa vedot ja palauttaa varat ennakoimattomien teknisten ongelmien tai hallintamme ulkopuolisten olosuhteiden vuoksi;
Pidätämme oikeuden rajoittaa, peruuttaa tai hylätä vedot, jos niitä pidetään liiallisina tai jos vedonlyöntimalli näyttää väärinkäyttävän järjestelmää;
Jos palautus myönnetään, se käsitellään pelaajan tilille ja ilmoitetaan kahden arkipäivän kuluessa;
Jos pelin aikana tapahtuu keskeytys, kuten yhteyden katkeaminen, voimme “tyhjentää” avoimet vedot ja palauttaa ne pelaajan saldolle. Jos peli keskeytyy palvelimella, pelaajalle on palautettava varat;
Jos bonus on määritetty virheellisesti, voimme säätää tilin saldoja ja tietoja virheen korjaamiseksi;
Jos peli sisältää virheitä tai virheellisiä asetuksia, jotka vaikuttavat sen toimintaan tai maksuihin, voimme poistaa pelin käytöstä.

Jos haluat tehdä valituksen palveluistamme, ota yhteyttä tukeemme osoitteessa support@locowin.com ja seuraa annettuja ohjeita;
Ilmoitamme valituksen tilasta ja pyrimme ratkaisemaan sen enintään viiden arkipäivän kuluessa;
Jos et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian Kahnawake Gaming Commissionille (complaints@gamingcommission.ca) seitsemän päivän ja kuuden kuukauden välillä tapahtuneesta tapauksesta. Valituksen tulee olla kirjallinen, sisältää selkeät tiedot valituksesta sekä toimenpiteet, jotka on jo tehty palveluntarjoajan kanssa;
Tietosuojaan liittyvissä valituksissa tarkista tietosuojakäytäntömme;
Starscream Ltd. sitoutuu vastaamaan valituksiin kymmenen arkipäivän kuluessa sen jälkeen, kun toimivaltainen viranomainen on toimittanut meille viestin.

Sivustollamme voi olla linkkejä kolmansien osapuolien verkkosivustoihin, joita emme hallitse. Emme takaa näiden sivustojen luotettavuutta, eikä niiden sisällyttäminen merkitse hyväksyntää tai vastuuta niiden sisällöstä;
Jos rikot näitä ehtoja, pidätämme oikeuden sulkea tilisi, pidättää maksuja tai käyttää varoja vahinkojen kattamiseen;
Starscream Ltd. päättää, onko sääntöjä rikottu tavalla, joka oikeuttaa tilin keskeyttämisen tai pysyvän kiellon;
Pidätämme oikeuden siirtää tämän sopimuksen laillisesti. Et voi siirtää tai luovuttaa sitä ilman lupaa;
Locowinin työntekijät ja heidän lähisukulaisensa eivät saa osallistua kasinolle, live-peleihin tai tarjottuihin peleihin;
Apua tai lisätietoa varten ota yhteyttä osoitteeseen support@locowin.com.